名字测算电商“包邮区”持续西进 撬动国内消费大循环
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证券时报记者 聂英好
名字测算 随着电商平台“618”大促如火如荼地进行,近日,淘宝正式宣布落地新疆首个自营本地仓,对新疆的物流时效进行升级,入仓商品最快可实现“今天下单明天到”。今年,新疆消费者将迎来网购“次日达”的物流突破(♑)。
此前,由于西部地区物流成本偏高、商品往返周期长,部分商家考虑到保质期、时令性等商品特点,对销售地域进行了限制,新疆等西部地区网(🚶)购用户长期被“买不到”“不包邮”“运费高”等问题困扰。近年来,电商平台与快(🥁)递企业共同努力,通过自营本地仓布局、集运模式等,破解西部物(🏁)流成本高、配送时效慢等痛点,推动“包邮区(🔑)”版图从传统的“江浙沪”向广袤西部延伸。
名字测算 曾经常常(💢)印在商品详情页的“西藏、青海等地区除外”标注,逐渐消失,取而代(💲)之的是“疆浙沪同价”“西部(🙄)次日达”的物流新图景。
名字测算 以自营本(🏨)地仓模式破局
名字测(🌽)算 来自乌鲁木齐的用户小艾近日发现,购物车里的生活用品突然取消了“该地区暂不支持销售”的提示。“现(🕳)在网上下单一个厨房神器,比下楼取快递还快。”小艾表示。
淘宝在今年“618”启动新疆本地仓,是继今年4月上线大件家装包邮服务后,淘宝提升偏远地区(🐟)消费者购物体验的又一突破性举措。此次新疆本地仓落地的核心在(💸)于,助力高频低价商品降低物流成本,更快、更高效送达新疆,满足消费者对低价包(🏳)邮商品的需求。
名字测算(😀) 据了解,新疆本地仓首期联合淘工(😋)厂引入上百个品类的“三元三件”低价产品,覆盖老百姓日常所需,由淘工厂义乌仓直发新疆。此次首(😇)批入仓的低价产品中,超八成是新疆(🥋)用户此前无法下单的“限售商品”,这一限制取消,预计将带动“618”期间新疆订单量增长超150%,后续本地仓还将陆续推进更多商家入驻和品类扩增。
名字测算 近年来,电商平台主(🛳)要是通过集运模式来解决西部地区包邮难的问题,而此次推出的新疆自营本地仓模式,与此前的集运模式有显著区别。
淘天集团物流部新疆包邮运营经理(🌵)徐妍歆在接受证券时报记者采访时表示,本地仓模式通过在新(🚃)疆设立仓储中心,直接从本地发货,减少了长距离运输的中间环节,从而提升了配送时效并优化了成本结构。
名字测算 徐(🧠)妍歆告诉记者,集运模式主要是通过中转仓汇聚单量,形成规模优势,集中(🎒)转运到西部地区,可帮助商家大幅(😅)降低发往偏远地区的快递成本,“与集运模式相比,本地仓模式在成本控制上更具优势,尤其是在仓储和配送环节,能够更高效地整合资源、降低物流成本。目前新疆本地(🧣)仓在试点中,试点成功后,该模式有望逐步推广至整个西部地区。”她表示,目前淘宝在西部地(⛵)区主要以“集运仓+本地仓”的双模式共同运营。
近年来,互联网电商平台纷纷(🚣)加(🛳)大对西部地区的投入。例如,2024年淘宝正式上线“新疆包邮(🌳)”频道,并在今年4月将新疆(🏴)包邮品类扩增至大件家装;去年9月,拼多多推出“中转(🤞)费减免”政策;抖音电商也已开通“偏远地区物(🏮)流服务”。受(📃)益于“电商西进”扶持政策,电商平台多个品(🛶)类商家将商(🦀)品卖到了西部偏远地区,商家、消费者与平台多方均从中受益。
名字测算 集运模式打通运输堵点
在向西拓展包邮区的背后,各大电商平(🔥)台如何破解物流成本偏高、商品往返周期长等难题?多家电商平台给出的答案是集运模式。
据了解,2022年,拼多多首创中转集运包邮模式,引导商家(🛏)将新疆消费者的包裹送至(🧚)西安(🏊)中转集运仓,平台再通过第三方物流服务运营商统一发货至新疆。这种中转集运模式,能够大(📽)幅缩减物流成本,很快被复制到西藏等更多西部地区。
2024年下半年,拼多多推出“百亿减免”和“电(🚓)商西进”等计划,改进偏远地区消费者和商家的体验。根据(🚒)“百(🖲)亿减免”政策,商家只需将订单发往中转仓,平台将承担这些商品被中转至新疆、西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等地的物(🎹)流(📝)费用(🏔)。
名字测算 电商平台纷纷加入“电商西进”队伍。2023年,淘宝新推出集运(🎚)服务,商家只需要将商(🦀)品发(🧀)货至集运仓,由平台合作的物流服(🔹)务商负责二段运输,送至新疆消费者手中。目前(🏪),淘宝已联合快(🌇)递伙伴先后在杭州、西安两地设置集运仓,绝大多数商品已可送至集运仓。
名字测算 随后,淘宝于2024年3月正式开启新疆包邮计划,上线新疆专属包邮频道,并长期运营;今年4月,淘宝又宣布将大件家(🔇)装商品纳入新疆包邮服务,让沙发、床、马桶等大件商品实现“零运费”,淘宝在新疆采用的便是集运模式。
京东方面,从2024年“双11”开始,为平台(🈸)的第三方商家提(🎓)供新疆“集运配送”服务补贴,并计划逐步覆盖至全量三方商家。新疆消费者选择带有“集(🛏)运配送”(👦)的商品下(🏪)单后,商家先将货品发运到京东西安中转仓,之后由京东物流从中转仓(🧛)把包裹发到乌鲁木齐本地仓,再由京东小哥送货上门。
“大件商品线上购物,存在物流成本(🕜)高、末端服务要求高的难点,偏远地区的大件家装网购需求长期受限于高昂运费,单均成本高达200~400元,部分商(😻)品运费甚至超过货(🐧)品价格,成(🍴)为阻碍偏远地区大件网购的主要障碍。”淘天集团家装供应链负责人李福全告诉记者。
名字测算 李福全表示,商家仅需发货到中转集运仓,平(🥌)台负责中转集运仓到消费者的物流履约,并为消费者提供免费送货入户服务。平台通过规模效应降本,实现平台商家发货从分散履约到集中履约的转变,为了进一步降低商家和消费者的成本,平台还给予一定的运费补贴。随着服务体量不断提升(🐆),物流成本将进一步降低,物流时(🐧)效将继续提速。
淘宝天猫方面向证券时报记者表示,经过一年的运营,淘宝在架有17亿量级的商品可以包邮发到新疆(🎠)等地区;今年把服务品类扩充到大件家装以来,已有超100万件大件商品可以包邮发货到新疆,并为消费者提供送货入户服务,新疆(⏰)大件成交订单90%以上都享受了平台包邮服务和运费补贴。
快递企业加码西部地区投入
除了电商平台的推动之外,在邮政部门的助推下,多家物流企业在西部地区加大业务创新力度,加速推进(🦌)网点铺设,申通、极兔、韵达等快递企业与电商平台合作,在西安设立中转集运仓,将全国发往新疆的快件在(🧓)集运仓合包后,集中直发新疆。
名(💓)字测算 自2023年起,申通快递积极探索(🔡)集运模式,率先在新疆试点。2024年,申通快递“偏远地区集运”服务覆盖(👢)新疆、西藏、内蒙古等6个省份,通过动态路由算法与区域性集散中心联动,将运费下降80%,时效提升20%。
名字测算 据悉,申通快递通过(⬜)升级西安(🥫)、兰州、乌鲁木齐三地转运中心,让新疆消费者在淘系平台网购时,平(🥐)均邮费降低80%以上。随后申通快递将业务拓(🦋)展至西藏、内蒙古等地。在西藏,申通快递将四川简阳设为集运中心,通过规模效应降低运费,使发往西藏的包裹数量提升约60%。内(🤮)蒙古地区则在2024年“双11”首次(🌌)加入包邮区,借助区域集运模式,快递时效提升20%,成本降低80%。
名字测算 从业务数据来看,申通快递2024年集运业务承运包裹量超1亿件,新疆日均投递量增加近百万件。从价格来看,以往从江浙沪发往新疆的快件,平均运(🕸)费高达15元(💺)以上,如(🏟)今借助申通集运模式,同样线路的运费可低至4.2元。
同样,韵达快递通过建设进疆集运中转仓、优化路由网络等“组合拳”,让工业品更顺畅地进入西部。
申通快递供应链业务负责人陆封烽对证券时报记者表示,基于完(🗓)善的(🈵)物流基础设施,申通在西北地区实现了中转时效的显著提升和单票成本的降低。西安作为重要的物流枢纽,其转运中心承担着集拼中转的重任。2024年9月,西安转运中心完成一系列升级改造,为申通集运小程序的高效运作提供了坚实保障。
当前,申通快递亦在探索本地仓模式。5月26日,申通快递通过仓盟模式在新疆建立的首个仓配中心正式启用,让乌鲁木齐、昌吉、吐鲁番等核心城市70%以上的快递实现次日达,全疆范围内95%的包裹可在2天内送达,促进新疆寄递物(🏒)流降本提质增效。
陆封烽表示,申通快递未来(🤤)将持续优化集运模式,计划在西部地区增设集运中心,并利用大数据和人工智能优化集运流程。在基础设施建设方面,将升级新疆、西藏、内(🥄)蒙古等地的转运中心,引入先进自动化设备,拓展末端配送网络,争(🕜)取实现西(🍞)藏、内蒙古、新疆包邮政策覆盖到更多偏远地区。
激发西部地区市场活力
东部沿海地区由于基础设(👺)施、物流网络和消费能力的优势,长期是电商的核心区域。西部地区在市(🏐)场规模、基础设施、消费习惯、产业生态等方面,与东部仍有一定差别,但近年来在政策扶持下西部经济增速加快(🛫),西部消费者需求逐渐被激发,展现出巨大的增长潜力。
名字测算 以新疆为例,在“电商西进”的带动下,新疆电商业近年来呈现快速增长态势。新疆维吾尔自治区商务厅发布数据显示,2024年,新疆实现网络交易额同比增长9.77%。
根据新疆邮政管理局公布的2024年新疆邮政行业数据,2024年,新疆快递业务量完成45939.91万件,同比增长39.2%;快递业务收入完成73.93亿元,同比增长15.27%。快递业务表现尤为突出,新疆快递业务量增速在全国排名第四,快递业务收入增速也高于全国平均水平。
2024年,西藏地区快递揽收量超3000万件,同比增长23%左右;投递量近1.2亿件,同比增长25.7%,增速均高于全国平均水平。754个邮政营业网点、4641个(😈)村邮站和811个快递网点,将快递服务送到了雪域高原的各个角落。
李福全认为,“电商西进”既是市场自然发展的结果,也是政策引导下的必然。在“西部大开发”战略升级、乡村全面振兴战略等政策扶持下,西部偏远地区经济潜力被(🤺)激(🗨)活,消费升级,网购需求快速增长。
不过,当前“电商西进”依然面临挑战。多位业内人士指出,一方面,西部地形复(❔)杂,偏远地区配送成本高,安装等专业服务人(💹)员稀缺,电商商家渗(🌈)透率还有待提升,在电商发展上依然存在一定难点。另一方面,基础设施仍(🧗)薄弱(🎚),时效(🚔)稳定性、消费者(🤽)体验等因素,影响需求增长,也是当前偏远地区存在的问题。
对此,李福全指出,依赖于政策精准赋能、基础设施配套和商业模式的创新,未来西部经(🏁)济发展和消费水平提升潜力巨大,西部电商可能会进一步迎来蓬勃发展。
名字测算 陆封烽亦坦言,“电商西进”未来(🐒)具有(👒)较大发展空间,在增量市场方面,西部(💞)人口基数大、消费潜力尚未充分释放,“电(⛑)商西进”可开辟新用户群体。在下沉市场渗透方面,通过低价商品、社交电商和直播带货等形式,有望激活县域、农村地区的消费(🚎)需求。
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